Los gemelos digitales están transformando rápidamente el sector logístico, dada su capacidad de crear una representación virtual exacta de un producto, proceso o sistema. Son una herramienta que permite analizar, predecir y optimizar la cadena de suministro en tiempo real, brindando una visibilidad completa de sus operaciones.
Esta tecnología abarca la planificación de rutas y la gestión de inventario, hasta la supervisión de la seguridad y el cumplimiento normativo. Además, eleva la capacidad de respuesta a un nivel sin igual.
Empresas más eficientes y productivas: aportes de los gemelos digitales en logística
En logística, una tecnología como los gemelos digitales puede venir muy útil en cuanto a optimización de operaciones y resultados. Su mayor aporte es la mejora de la visualización y control de la cadena de suministros. En consecuencia, pueden ayudar a que las empresas tengan un mejor control y prevención de los problemas, además de optimizar procesos, lo cual resulta en operaciones más eficientes y rentables.
Veamos un caso de ejemplo. Una empresa podría emplear un gemelo digital en su bodega para hacer un monitoreo en tiempo real de la ubicación de sus productos, cuántos quedan y cuándo se pueden necesitar más. Es una excelente manera de reducir el inventario.
¿Y qué se necesita para comenzar a utilizar gemelos digitales en la empresa? Lo más importante es contar con una infraestructura tecnológica sólida —te puedes ayudar de la big data y del machine learning— y una comprensión total de los procesos logísticos. Igualmente, como siempre decimos, la calidad de los datos debe ser óptima para crear modelos precisos de gemelos digitales.
Ejemplos de cómo se pueden aplicar los gemelos digitales en logística
La aplicación de los gemelos digitales ayuda a chequear qué tan estables son las estructuras del almacén, evaluar qué tan eficientes son los procesos logísticos y cuánta apertura hay a la hora de presentar cambios en la planificación. De esta manera, facilita una transición más fluida y eficiente de esta tecnología a la gestión de inventarios.
Pero también los gemelos digitales se pueden aplicar en logística en las siguientes áreas:
- Gestión de almacenes: existen softwares y simuladores especiales que recrean los espacios de un almacén para someterlos a condiciones que permitan evaluar puntos de inflexión para el diseño del layout del almacén.
- Gestión de flotas y planificación de rutas: es una de las áreas de la logística que más se benefician con los gemelos digitales, ya que también se pueden simular rutas específicas con algún tipo determinado de flota. Esto puede optimizar la logística en la entrega de pedidos y aumentar la productividad de tu empresa.
- Planificación de la demanda: los gemelos digitales permiten recrear ciertos escenarios que, más allá de la gestión de almacenes, también permiten definir cuándo es ideal abrir una tienda física o un e-commerce, por mencionar un ejemplo.
- Prevención de incidencias en la cadena de suministros: el rápido ritmo del mundo actual ha hecho que la cadena de suministro se vuelva cada vez más impredecible. Los gemelos digitales nos permiten recrear múltiples escenarios para optimizar la logística y mejorar tiempos de respuesta.
Simulación para la eficiencia: tipos de gemelos digitales en logística
En líneas generales, los gemelos digitales sirven para recrear y simular escenarios concretos en algún área de nuestra logística. Pero en detalle, existen dos tipos de gemelos digitales y se clasifican según su nivel de simulación:
- Los que simulan un escenario particular sobre un producto o servicio, por ejemplo, cómo podría reaccionar un producto a ciertas condiciones o patrones de uso. Esto puede predecir futuros inconvenientes con el uso del producto y en consecuencia, maneras de mejorarlo e incluso, de lidiar con los clientes sobre ese tema en específico.
- Los que simulan procesos complejos, como puede ser incursionar en la producción de un nuevo producto o en un nuevo rubro como la venta de flores. Un excelente ejemplo de ello puede ser la logística de las flores que se venden en San Valentín o cómo prepararse para la temporada navideña.
Los beneficios de usar gemelos digitales en el sector logístico
Esta tecnología ya forma parte de la transformación digital de la logística, por lo que ya no se perfila como una opción o un punto extra en tu empresa, sino como una herramienta obligada en la optimización de la logística.
Según cifras de Gartner, en 2022 el 50% de las compañías implementó el uso de gemelos digitales, lo cual se tradujo en un aumento del 10% de la eficiencia en sus operaciones. Además, se proyecta que dentro de cinco años el mercado de los gemelos digitales crecerá un aproximado de 38% cada año.
¿Y qué es lo que hace tan especial esta tecnología? Bien, lo que la ha vuelto tan esencial son sus beneficios y resultados positivos. No solo reduce costos, aumenta la eficiencia y la productividad, mejora la toma de decisiones y reduce errores, también puede ir más allá con cambios más significativos en diferentes industrias.
Por ejemplo, en la industria manufacturera y automotriz el uso de gemelos digitales se ha convertido en una de las herramientas clave de empresas como Honda o Tesla para la producción de piezas personalizadas a las demandas de los clientes. Igualmente, al crear procesos más eficientes, como resultado tendremos una mayor reducción en las emisiones de carbono.
Otra industria que podría beneficiarse de los gemelos digitales en sus operaciones es el sector salud, teniendo un gran impacto positivo en los seres humanos, al ayudar a crear planes de atención médica y aumentar medidas preventivas para evitar crisis sanitarias; también para diagnósticos clínicos y concienciación médica.
En los puntos de venta o tiendas físicas también se pueden implementar los gemelos digitales para observar el comportamiento de los clientes en tiempo real. Esto permite rediseñar la disposición y exhibición de los productos y empleados de manera más eficiente y cómoda para optimizar las ventas.
Los gemelos digitales son la oportunidad del futuro en logística
Por todas las ventajas y beneficios que hemos podido leer al respecto, los gemelos digitales suponen una ventaja competitiva en mercados cada vez más exigentes, no solo por los clientes, sino por su carácter impredecible.
Para asumir el reto de emplear gemelos digitales es imprescindible aceptar el cambio tecnológico de la cuarta revolución industrial y asumir el uso de nuevas tecnologías para utilizarlas como aliados para la mejora de nuestras operaciones.
Desde SKU Logistics podemos asesorarte para optimizar los procesos logísticos y la cadena de suministros, brindándote soluciones tecnológicas de punta para lograrlo. Para más información puedes contactarnos en nuestra página web.
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