La torre de control de la cadena de suministro se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas que buscan optimizar sus procesos logísticos y mejorar la eficiencia de su cadena de suministro.
Pero ¿qué es la torre de control? Es un sistema que permite a los usuarios obtener una visión completa y detallada de todos los pasos involucrados en la cadena de suministro, desde la producción hasta la entrega al cliente. Al ofrecer una vista de los datos de la cadena de suministro en tiempo real y, al centralizar la información de los diferentes sistemas involucrados, la torre de control facilita la toma de decisiones y la resolución de problemas.
Todas las empresas pueden beneficiarse de la implementación de este sistema, especialmente en la revalorización financiera y estratégica. De hecho, un informe de la firma Accenture respalda este enunciado. En él argumentan que las empresas que incorporan la torre de control a su cadena de suministros aumentan sus ingresos, reducen costos entre un 3% y 5%, además de ver una mejoría en la eficiencia laboral de un 10% a 20%.
Por cifras como estas es que la torre de control cobra mayor importancia en las empresas, sobre todo en aquellas cuyos procesos logísticos son más complejos o con mucho flujo de trabajo. Además, aporta múltiples beneficios que mencionaremos a continuación.
¿Qué aportes brinda la torre de control a la cadena de suministro? 6 beneficios de su implementación
Poder tomar control de tus operaciones evidentemente se traduce en resultados eficientes. Específicamente, entre los beneficios que aporta la torre de control a las empresas que lo implementan podemos destacar:
- Mayor visibilidad de la cadena de suministro, lo que permite a los usuarios detectar rápidamente los problemas, tomar medidas correctivas y reducir los tiempos de respuesta.
- Mejora de la eficiencia y reducción de los tiempos de entrega.
- Reducción de los costos operativos y de transporte.
- Mejora de la comunicación y colaboración entre los diferentes departamentos involucrados en la cadena de suministro.
- Optimización del flujo de trabajo, lo que resulta en una mayor productividad y rentabilidad.
- Mejora de la calidad y el cumplimiento de los requisitos de los clientes.
Estos son los tipos de torre de control más comunes en logística
Cada uno varía en función de las diferentes funciones de las empresas. Entre las más comunes podemos destacar:
Visibilidad de proveedores y gestión de inventario
Esta torre de control se enfoca en la visibilidad de los proveedores y la gestión de inventario. Ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de los productos que entran y salen de su cadena de suministro, y a mantener una base de datos actualizada de sus proveedores.
Planificación y programación
Esta es una torre de control que consiste en planificar y programar la cadena de suministro, ayudando a las empresas a optimizar sus rutas de envío y a prever problemas potenciales en el futuro.
Monitorización y seguimiento en tiempo real
Este tipo de torre de control se centra en la monitorización y seguimiento en tiempo real de los productos en la cadena de suministro. Proporciona a los usuarios una visibilidad completa de los productos y de su ubicación en cada proceso logístico.
Optimización y gestión del flujo de trabajo
Optimiza y gestiona el flujo de trabajo en la cadena de suministro. De esta manera se pueden identificar cuellos de botella y optimizar los procesos para mejorar la eficiencia y reducir los costos.
¿Cómo lograr la visibilidad total de la cadena de suministro con la torre de control? Así puedes implementarla
Una vez que hayas seleccionado el tipo de torre de control que necesita tu empresa, es hora de seguir al siguiente paso. Implementar este tipo de soluciones puede mejorar la visibilidad de la cadena de suministro, pero ¿cuáles son los pasos a seguir para lograrlo?
- Define una metodología para controlar los procesos de la cadena de suministro.
- Utiliza herramientas de monitorización para identificar y corregir posibles problemas que se puedan presentar.
- Establece un sistema de alertas para notificar a los responsables del equipo sobre cualquier problema.
- Implementa una política de seguridad para garantizar la integridad de los datos de la empresa.
Algunas consideraciones a tomar en cuenta al implementar la torre de control en tu cadena de suministro
Ahora que ya sabes los pasos a seguir para implementar una torre de control en la cadena de suministro de tu empresa, debes tomar en cuenta las siguientes consideraciones para que su implementación sea exitosa:
- Contar con datos de calidad: esto es algo que ya hemos mencionado anteriormente. La calidad de la estrategia será directamente proporcional a la calidad de los datos desde donde partimos. Asegúrate de tener información relevante y detallada para la eficiencia.
- Resultados prácticos y aplicables: los resultados pueden considerarse útiles cuando tienen una aplicación práctica en la vida real. Es recomendable presentarlos de manera comprensible y procesable para todo el equipo.
- Cambio de “chip” al equipo de trabajo: la implementación de una torre de control es una tarea desafiante que requiere de una gran planificación y atención a los detalles. Es un cambio significativo en las operaciones de la empresa, por ello es necesario preparar al equipo para dejar atrás viejas prácticas que no favorecen al proceso.
¿Cómo varían las torres de control según la industria en donde se implementen?
La torre de control de la cadena de suministro es una herramienta valiosa para diversas industrias, cada una con sus propias características y necesidades. Este sistema puede variar en función de la industria donde se implemente, ofreciendo una solución única y adaptada a las necesidades de cada una.
Estos son algunos ejemplos:
Cuidado de la salud
La industria del cuidado de la salud se enfrenta a muchos desafíos en la gestión de la cadena de suministro, como la necesidad de mantener la integridad de los productos sensibles y el seguimiento de la trazabilidad de los medicamentos y suministros médicos. Una torre de control puede ayudar a mejorar la visibilidad de los flujos de trabajo, asegurando que los productos se entreguen a tiempo y en las condiciones adecuadas.
Alimentos
El sector alimentario también puede beneficiarse de la torre de control. La gestión de la cadena de suministro en la industria alimentaria es especialmente crítica, ya que cualquier retraso o problema en la entrega de productos perecederos puede tener graves consecuencias.
En este caso, la torre de control puede ayudar a identificar y solucionar los problemas de la cadena de suministro en tiempo real, lo que permite a las empresas asegurarse de que los productos lleguen a su destino en el momento adecuado.
Sector industrial
La gestión de la cadena de suministro en la industria manufacturera puede ser compleja debido a los múltiples pasos en el proceso de producción. Implementar una torre de control puede proporcionar una visión clara de cada paso del proceso, lo que ayuda a las empresas a identificar puntos críticos y mejorar la eficiencia.
Como has podido notar, la torre de control puede ser una solución efectiva para mejorar la visibilidad y la eficiencia de los procesos. Sin embargo, antes de implementarla, es importante considerar algunos factores clave como la necesidad real de una torre de control y cómo se integrará con los sistemas de la empresa.
Si se implementa correctamente, puede proporcionar una ventaja competitiva a las empresas, permitiéndoles tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia en toda la cadena de suministro.
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