Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB), en alianza con OCUSERVIS, alcanza niveles de exactitud de inventarios superiores al 99% gracias a la implementación de la solución de WMS CAVV3pl de VeraVera.
La solución resultó en tiempos más rápidos y mayor calidad en las instalaciones de servicios de internet en Bogotá. Igualmente, se logró una mayor eficiencia y exactitud en la entrega de equipos, componentes y consumibles a los técnicos instaladores de ETB.
Locación: Colombia
Solución: WMS CAVV3pl
Perfil de la empresa
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una organización que brinda soluciones integrales de tecnologías de información y comunicaciones en Colombia desde el año 1884. Por su parte, OCUSERVIS SAS es un operador logístico que inició operaciones en el mercado colombiano y se especializa en el manejo de equipos y material tecnológico.
Retos para ETB
El mayor desafío para ETB era lograr la mayor eficiencia y exactitud en la entrega de equipos, componentes y consumibles a los técnicos instaladores para lograr los mejores tiempos y calidad posible en las instalaciones de los servicios de internet de ETB en el área metropolitana de Bogotá.
Solución implementada
La empresa de logística implementó una solución tecnológica en su bodega que incluyó la habilitación de WiFi y tecnología de radiofrecuencia. Se configuró el CAVV3pl Móvil en dispositivos Zebra de las series 3000 con lectores de código de barras y se definieron layouts eficientes para recorrer la bodega.
Los procesos que fueron automatizados incluyeron la recepción, almacenamiento, reubicación, picking, despacho, toma de inventario total, conteos cíclicos, indicadores de gestión y registro de datos complementarios de órdenes de trabajo. Esto permitió una eficiente administración de los tiempos de recolección de los productos y la exactitud en las entregas a los técnicos instaladores.
Resultados
- Mejoras significativas en los tiempos de instalación.
- Niveles de exactitud de inventarios superiores al 99%.
- Control de órdenes que excedan consumo de materiales establecido por receta.
- Generación automática de indicadores de gestión.
Con la implementación de la solución CAVV3pl en OCUSERVIS SAS, ETB logró una importante mejora en la eficiencia de su operación logística, lo que se tradujo en un mejor servicio a sus clientes, gracias a la entrega oportuna y exacta de los equipos y materiales necesarios para la instalación de servicios de Internet en el área metropolitana de Bogotá.
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