La cadena de suministro es una de las áreas más importantes de toda empresa, pero también puede implicar ciertos riesgos que pueden afectar la continuidad y el éxito de la empresa. En este sentido, hoy exploraremos cuáles son las últimas tendencias en la gestión de riesgos en la cadena de suministro.
Una adecuada gestión de riesgos en la cadena de suministro implica una serie de estrategias y herramientas que permiten anticiparse a posibles problemas y reducir su impacto. Estas técnicas han evolucionado significativamente, gracias al desarrollo de nuevas tecnologías y la adopción de enfoques innovadores.
¿Cuáles son estas nuevas maneras de gestionar los posibles riesgos y crisis de la cadena de suministro? Sigue leyendo para descubrirlo.
¿Cómo identificar y evaluar riesgos en la cadena de suministro?
La cadena de suministro está sujeta a la volatilidad de la economía mundial, por ello siempre debemos estar preparados para asumir cualquier contingencia o crisis que se pueda presentar. El caso más reciente que hemos visto es la pandemia por COVID-19 que se presentó en el 2020.
Esta generó una saturación del comercio electrónico a la que muchas empresas no supieron hacerle frente, además de fluctuaciones en los precios e interrupciones en el transporte. Si bien es cierto que no podemos anticipar el tipo de crisis que se puede presentar, existen varias maneras de identificar posibles riesgos en la cadena de suministro:
Analizar constantemente las métricas
No solo es importante establecer KPI logísticos para nuestra cadena de suministro, sino también para evaluar la gestión de los proveedores. De esta manera se pueden comparar con otros en términos de calidad, cumplimiento de plazos de entrega y capacidad de respuesta, por mencionar algunos ejemplos.
Aprovechar los beneficios de la digitalización
La transformación digital es una ventaja competitiva que además de simplificar tareas y reducir errores humanos, brinda acceso a una gran cantidad de datos e información útil para el desempeño de nuestras estrategias. Estos datos facilitan la identificación y evaluación de posibles escenarios de riesgo.
Revisar planes de continuidad y gestión de riesgos
Al igual que con el análisis de métricas, la revisión de los planes de continuidad y gestión de riesgos es necesaria tanto de forma interna como externa, es decir, hacia los proveedores. Si un eslabón de la cadena no está funcionando correctamente el resto de la cadena se verá perjudicado.
Por ello es importante estar al tanto de las estrategias para gestionar riesgos de cada proveedor para encontrar posibles soluciones a retrasos u otros inconvenientes.
Emplear herramientas e instrumentos para la evaluación de riesgos
Existen diferentes recursos para evaluar posibles riesgos que entorpezcan la cadena de suministro. Entre ellos podemos destacar los análisis DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas) y causa-efecto —que puede ayudar a comprender las relaciones entre diferentes factores y posibles riesgos asociados—.
Igualmente tenemos el método Delphi, una técnica para llegar a una opinión consultando a un panel de expertos. El objetivo puede ser la identificación de factores de riesgo y llegar a un consenso de expertos para establecer medidas de mitigación de esos riesgos.
Trabajar en equipo en pro de la gestión de riesgos
Desde las siempre útiles lluvias de ideas hasta una comunicación fluida, todos los actores de la cadena de suministro, una buena gestión de riesgos parte de un buen trabajo en equipo. Esto aplica tanto para los trabajadores como para los proveedores.
Tipos de riesgo en la cadena de suministro
Dentro de los múltiples riesgos que se pueden presentar dentro de la cadena de suministro, podemos destacar las siguientes:
- Interrupciones en el transporte
- Problemas de calidad en los productos
- Fluctuaciones en los precios de los materiales o productos
- Retrasos en la entrega de los productos
- Escasez de materias primas o productos terminados
- Problemas de seguridad en la cadena de suministro
- Cambios en las regulaciones o normativas
- Desastres naturales o eventos imprevistos
Estrategias y herramientas para mitigar los riesgos en la cadena de suministro
Tras identificar los tipos de riesgos que se pueden presentar en la cadena de suministro es momento de diseñar las estrategias necesarias para mitigarlos. Entre ellas podemos destacar:
- Gestión de inventario: mantener un adecuado nivel de inventario puede permitir a la empresa enfrentar posibles fluctuaciones en la demanda o interrupciones en la cadena de suministro. Sin embargo, es importante encontrar un equilibrio entre el costo de mantener stocks y la necesidad de contar con inventario suficiente para garantizar el funcionamiento de la empresa.
- Seguimiento y monitoreo de la cadena de suministro: la visibilidad de la cadena de suministro puede permitir a la empresa anticiparse a posibles problemas y tomar medidas preventivas. Para ello, es importante contar con herramientas de seguimiento y monitoreo que permitan conocer en tiempo real la situación de la cadena de suministro.
- Implementación de planes de contingencia: contar con planes de contingencia permite reaccionar rápidamente a posibles interrupciones en la cadena de suministro. Estos planes deben incluir medidas específicas para hacer frente a diferentes escenarios. Por ejemplo, cambios en las regulaciones, desastres naturales, problemas de calidad, entre otros.
- Tecnologías colaborativas: la colaboración entre diferentes actores de la cadena de suministro puede permitir una gestión más eficiente y reducir los riesgos de interrupciones en la cadena. Para ello, existen tecnologías colaborativas que permiten compartir información y coordinar acciones entre proveedores, clientes y otros actores de la cadena. Un ejemplo de ello pueden ser los sistemas de gestión de transporte y optimización de rutas, y sistemas de trazabilidad y comunicación logística.
¿Cómo se preparan las empresas para enfrentar estos riesgos? 5 tendencias en la gestión de riesgos de la cadena de suministros
La gestión de riesgos en la cadena de suministro está evolucionando constantemente, gracias al desarrollo de nuevas tecnologías y enfoques innovadores. Estas son 5 tendencias que puedes implementar en la gestión de riesgos de tu empresa:
1. Flexibilidad
Es una tendencia creciente en la gestión de riesgos en la cadena de suministro, ya que permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y en la demanda.
La flexibilidad puede lograrse mediante la implementación de estrategias como la producción bajo demanda, la colaboración con proveedores y clientes para ajustar los pedidos, o la implementación de cadenas de suministro más cortas y ágiles.
Un ejemplo de esta tendencia podría ser implementar una estrategia de producción bajo demanda para evitar el exceso de inventario y reducir los riesgos asociados a la obsolescencia de los productos.
2. Modelos de datos de riesgos
El uso de modelos de datos de riesgos es una tendencia en la gestión de riesgos en la cadena de suministro que permite la identificación temprana de riesgos y la evaluación de su impacto potencial. Estos modelos utilizan datos históricos y en tiempo real para predecir posibles interrupciones en la cadena de suministro y permitir a la empresa tomar medidas preventivas.
Como ejemplo podríamos tomar el caso de una empresa de logística que utiliza modelos de datos de riesgos para predecir posibles interrupciones en la cadena de suministro y tomar medidas preventivas, como la diversificación de proveedores o la implementación de planes de contingencia.
3. Visibilidad de la cadena de suministro
Permite a la empresa conocer la situación de la cadena de suministro en tiempo real y anticiparse a posibles problemas. Para lograr una mayor visibilidad, se están implementando tecnologías como el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y el blockchain, que permiten recopilar y analizar grandes cantidades de datos en tiempo real.
La cadena de suministro en la nube también es una gran solución de seguimiento que te facilitará la gestión de riesgos, además de ser más accesible y sostenible para tu empresa. Un buen ejemplo podría ser cómo una compañía de alimentos utiliza IoT y monitoreo en la nube para hacerle seguimiento a la temperatura y la humedad de los productos durante todo el proceso de transporte y almacenamiento. De esta manera permite identificar posibles problemas y garantizar la calidad de los productos.
4. Big Data y analítica de datos
La transformación digital también ha permitido automatizar la lectura de datos y estadísticas que nos brindan información determinante para la toma de decisiones. Ambas tendencias permiten la recopilación y análisis de grandes cantidades de datos para identificar patrones y predecir posibles interrupciones en la cadena de suministro.
Como ejemplo específico, una empresa puede utilizar la big data y la analítica de datos para identificar patrones en la demanda y ajustar su producción y distribución de manera más eficiente.
5. Sostenibilidad y conciencia ambiental
Entre las tendencias más fuertes de este 2023 la logística sostenible es una de las más importantes. Ya lo hemos mencionado, no solo es excelente para el planeta, sino también es una gran ventaja competitiva fuerte en la actualidad.
Esto se debe a que no sólo permite a la empresa reducir su impacto ambiental y social, además mejora la reputación y la satisfacción del cliente. Para lograr una gestión sostenible de la cadena de suministro, se están implementando estrategias como la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, la utilización de materiales reciclados, y la colaboración con proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
Hay muchos ejemplos de sostenibilidad en la cadena de suministro, pero si tenemos que destacar algunos serían la utilización de empaques reciclados para el embalaje de productos y la colaboración con proveedores con prácticas con bajo impacto ambiental y social.
Garantiza la continuidad de tu empresa con una buena gestión de riesgos
Las interrupciones en la cadena de suministro pueden tener un impacto significativo en la calidad, los costos, la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa. Por lo tanto, es esencial estar al tanto de las últimas tendencias y herramientas en la gestión de riesgos.
Desde SKU Logistics podemos apoyarte en este camino con nuestras soluciones tecnológicas enfocadas en la visibilidad de la cadena de suministro. Y si quieres llevar tu empresa más allá, nuestros consultores pueden evaluar y asesorar tus estrategias de gestión de riesgo. Contáctanos para más información.
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