Son muchas las razones por las que una empresa podría necesitar un software. Ya sea para mejorar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad al automatizar procesos y la gestión de datos, o también permitir una mejor toma de decisiones. El dilema entra cuando nos preguntamos qué conviene más, si desarrollar o comprar software.
La respuesta dependerá de las necesidades de cada empresa, claro está. Hay que evaluar ciertos factores para tomar una decisión adecuada. En nuestro artículo te guiaremos por algunos de ellos.
Bien, un software puede ser una solución ideal para una empresa porque facilita tareas que por lo general quitan mucho tiempo necesario para otro tipo de actividades. Además, puede ser un excelente aliado en la gestión de procesos e información para mejorar tu estrategia.
Desarrollar un software implica construirlo desde cero y siguiendo los requisitos y necesidades particulares de cada empresa. Mientras, la opción de comprar un software implica adquirir uno previamente desarrollado por otra empresa y que ha sido comercializado para diferentes clientes.
Cada opción tiene sus ventajas y desventajas, pero también hay varias preguntas que debemos hacernos para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.
Pregunta 1: ¿El software es esencial para las actividades de mi empresa?
Resulta crucial evaluar si el software va a representar un gran aporte para los resultados de nuestra empresa. Si el software es crítico para el éxito del negocio, la respuesta es adquirir uno, ya sea desarrollándolo o comprando una licencia que satisfaga todas las necesidades de la empresa para mantener su ventaja competitiva en el mercado.
Actualmente existen muchos tipos de software que se pueden acoplar a las tareas sin necesidad de desarrollar uno desde cero. Estos pueden ser de facturación, de gestión de inventarios, de ventas, planificación de rutas, entre otras opciones.
Si la necesidad de implementar un software en la empresa, hay más preguntas que te debes plantear para decidir si conviene más desarrollarlo o comprar una licencia. Toma en cuenta que desarrollar un software significa comenzar desde cero su creación, por ello toma mucho tiempo que debería tener un impacto importante a largo plazo. Esto nos lleva a nuestra siguiente pregunta.
Pregunta 2: ¿De cuánto presupuesto estoy dispuesto a disponer?
Una de las grandes diferencias entre el desarrollo y compra de un software para tu empresa está en la inversión tanto de dinero como de tiempo. Por ello la pregunta anterior es tan fundamental, ya que eso te permitirá tomar una decisión más acertada.
Si el software no es tan necesario para tu negocio y no estás dispuesto a emplear tanto tiempo ni dinero, entonces la compra de una licencia es ideal. Sin embargo, si te gusta personalizar las herramientas a tu medida y al sacar la cuenta ves que a largo plazo la adquisición de licencias anuales por un software sale muy costoso, entonces podrías considerar desarrollar el tuyo propio.
Pregunta 3: ¿Quiero innovar entre mi competencia?
La innovación es un gran valor agregado, con lo cual es una pregunta completamente válida. Si tu empresa podría ver que a futuro puede ingresar al mercado de soluciones de software o convertirse en una autoridad en su sector, desarrollar un software podría ser una opción muy llamativa.
Un punto muy importante aquí es que debes tomar en cuenta que dicha solución sea escalable, es decir, que si funciona para 10 usuarios perfectamente bien, debe funcionar para más usuarios. Así que si te decides por el desarrollo de tu propio software y buscas comercializarlo a futuro, este es un aspecto que no debes dejar de lado.
Pregunta 4: ¿Cuento con el equipo para desarrollar mi propio software?
Si te decidiste por el desarrollo de tu propio software, ahora debes aterrizar la idea. Contar con un equipo interno o externo puede cambiar muchísimas cosas del proceso y hacerlo más largo o más corto. Aquí habría que considerar cuánto saldría contratar un equipo de desarrolladores especialmente para ello o bien cuánto costaría formar un equipo interno para llevarlo a cabo.
Desarrollar o comprar un software: ¿Qué implica cada uno?
Comprar un software puede ser una buena solución para la mayoría de las empresas, ya que nos permite ahorrar tiempo y dinero. Además ofrece una amplia variedad de opciones y funcionalidades, con el añadido de poder delegar su mantenimiento y actualizaciones al proveedor.
En cambio, el desarrollo de un software a la medida es un proceso mucho más largo y costoso en el que se requieren varios procesos como el análisis del problema a solucionar y el diseño e implementación del proyecto. Igualmente se requiere ponerlo a prueba para el despliegue del software y el mantenimiento.
Ventajas y desventajas de desarrollar un software
Ventajas
- Más control sobre el proceso y el resultado final
- Mayor flexibilidad para modificar o ampliar el software según las necesidades
- Brinda una mayor seguridad y protección de la información
- Aporta un valor agregado frente a la competencia
Desventajas
- Requiere de una inversión inicial mayor y más costos de mantenimiento
- Se toma un buen tiempo de desarrollo e implementación
- Mayor riesgo de errores o fallas técnicas
- La empresa tiene más responsabilidad y dependencia del equipo interno
Ventajas y desventajas de comprar un software
Ventajas
- Menor inversión inicial y costos fijos
- Requiere menos tiempo de desarrollo e implementación, de hecho, es casi inmediata
- Menor riesgo de errores o fallas técnicas
- Mayor soporte y garantía del proveedor
Desventajas
- Menor control sobre el proceso y el resultado final
- Poca flexibilidad para modificar o ampliar el software según las necesidades
- Menor seguridad y protección de la información
- El valor agregado es mucho menor frente a la competencia
6 parámetros a tomar en cuenta para decidir entre desarrollar o comprar un software para tu empresa
Al tomar la decisión de desarrollar un software propio o comprar uno existente, hay varios parámetros importantes que se deben considerar. El tiempo es uno de los factores más importantes a considerar. Esto se debe a que el desarrollo de software personalizado puede llevar varios meses o incluso años, mientras que el comprado tiene disponibilidad inmediata.
El segundo factor a tomar en cuenta es el costo, ya que el desarrollo de software personalizado puede ser costoso y requerir una gran inversión. Pero la licencia anual del software adquirido podría resultar costosa a largo plazo.
Por otra parte, las características y funcionalidades específicas del software son importantes para evaluar si satisface todas las necesidades específicas de la empresa. Contar con un equipo capaz de desarrollar esas funciones es fundamental, como ya mencionamos en un punto anterior, debes evaluar si te conviene tercerizar o formar tu propio equipo inhouse para desarrollar el software.
Y por último, la competencia en el mercado y la elección del proveedor son factores importantes para evaluar si el software comercial existente satisface las necesidades específicas de la empresa. Además permite conocer si el proveedor del software tiene una buena reputación y ofrece soporte técnico y actualizaciones periódicas.
Sin importar la opción que elijas, lo más importante es que represente un verdadero valor agregado para tu empresa y te ayude a alcanzar el objetivo de hacerla más productiva y rentable. En SKU Logistics contamos con las mejores soluciones de software para logística del mercado y también podemos asesorarte para identificar las necesidades que debe cubrir tu propio software.
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