Veciiino es una cadena de tiendas de conveniencia con un formato innovador que por la cantidad de sedes y planes de expansión necesitaban optimizar la gestión de almacén para apoyar su plan de crecimiento.
- Localización: Venezuela
- Solución: WMS CAVVP3PL
Perfil de la empresa
Veciiino es una cadena de tiendas innovadoras que ofrece la venta de productos y servicios de conveniencia, atendiendo las necesidades diarias de los consumidores con la mejor relación precio-valor.
Cuentan con 10 tiendas en Caracas de aproximadamente 200 mts2 de piso de venta, siendo estas la mejor opción para atender los requerimientos de sus clientes en cada plaza donde se encuentran ubicados.
Retos para Veciiino Mercado Súper
Veciiino buscaba optimizar sus tareas, aumentar su eficiencia y mejorar sus estándares de calidad en su servicio para ejecutar su plan de expansión y crecimiento con los mejores resultados.
Los principales retos en sus procesos logísticos del área de almacén eran lograr exactitud en los niveles de sus inventarios, conocer en tiempo real la trazabilidad y fechas de vencimiento de los productos, disminuir los tiempos de sus operaciones, distribuir oportunamente los productos a sus tiendas y contar con reportes e indicadores para el control de la gestión. Para esto requerían una solución tecnológica para la gestión de almacén (WMS).
Solución implementada
La solución implementada fue el WMS CAVV3PL en la modalidad SaaS, con acceso regular desde su almacén y acceso remoto eventual por parte de la gerencia desde cualquier ubicación, para la revisión de indicadores y monitoreo de sus operaciones.
Dicho software les permitió automatizar y optimizar los procesos diarios en su almacén, minimizando los errores humanos e incrementando la fiabilidad de servicio, y en consecuencia lograr mayor satisfacción del consumidor final.
Resultados
El objetivo principal era lograr que los procesos logísticos del área de almacén de Veciiino contaran con una solución automatizada en conformidad con las funcionalidades y beneficios requeridos.
Entre los beneficios obtenidos por Veciiino encontramos:
- Mejor control en la exactitud de sus inventarios.
- Adopción de mejores prácticas de almacenamiento, recolección y despacho.
- Mayor eficiencia en sus procesos de reordenamiento, picking, packing y despacho.
- Fácil visualización de cantidades y estatus de materiales en las diferentes áreas del almacén.
- Aporte de la empresa en el desarrollo de una conciencia ecológica, por la eliminación del uso de papel en los procesos de picking, despacho y toma de inventario.
- Optimización del manejo de los inventarios en cada una de sus tiendas.
Veciiino ha expresado su satisfacción con la solución de WMS CAVV3PL y el servicio de SKU Logistics, que han superado sus expectativas y han contribuido a su éxito. Así lo afirma Alfredo González, gerente general de Veciiino:
«SKU Logistics entendió claramente la necesidad planteada por nosotros, dando así la solución más acertada y adaptada a las necesidades de Veciiino».